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多人拼团的操作手册

2019-01-11


 巧用多人拼团,解决机构招生中拉新、转化、留存三大问题,完成招生目标 


多人拼团.jpg


 一、工具介绍: 


多人拼团(以下简称:拼团),是由机构针对特定电商中的课程,在约定时间内,以成团人数为条件,用优惠价格出售课程的营销活动。

机构可在后台自行设置活动课程、折扣价格、活动实效、成团人数及活动课程限购信息。通过鼓励买家发起拼团,邀请好友以折扣价格购买优质课程,同时给机构带来更好的传播效果。


  二、功能描述  


1. 创建工具:机构系统后台 -营销 - 多人拼团 
2. 拼团课程:机构在后台——电商中创建好课程,设置成为拼团活动,设置完成后课程详情页自动变成拼团活动页(友情提请:若需要推广拼团活动,只需推广活动商品页面即可)
3. 课程信息:包括课程头图、标题、拼团价、原价、活动有效期、课程详情、拼团活动玩法
4. 拼团价格:机构根据实际情况设置拼团价格(建议拼团价不高于原价)
5. 拼团时间:拼团价格仅在开始时间至结束时间的范围内有效(活动结束后,原商品详情页将自动切换)
6. 拼团人数:机构可设置成团所需人数,按照购买ID判断
7. 参团上限:同一个手机号参与拼团的次数上线(设置为1,表示此手机号只能参与购买1次拼团)
8. 满员成单:有多个人同时进入一个团中且人数大于成团剩余人数,若这些人都下单成功了,则都能拼团成功。(如某团差1人拼团成功,A、B用户都点开了参团链接,并且都在此链接下付款,则A、B都拼团成功)
9.成团条件:团有效期内达到拼团人数,拼团成功;
10.模拟成团:若在有效期内未达到成团人数,为了避免退款的发送,建议机构选择模拟成团,完成拼团动作,不产生退款。



 三、工具规则 


1. 下单规则:买家选择[我要开团]参与活动,支持[单独购买]按照商品正常状态的价格购买;
2. 支付规则:可通过“师说微信支付-代销”、“机构自有账户”等支付方式付款 ;买家支付成功后,才算成功开团/参团;
3. 课程范围:活动课程不能参与其他营销工具;
4. 活动编辑:活动开始前,可修改各项拼团活动信息;活动开始后,除活动课程不可编辑,其他都能进行修改(建议活动时间在15天以上)
5.订单处理:拼团成功后的订单会出现待分班状态,机构需要对订单进行分班处理,即可进行提现。 (如何处理订单请戳我>>




 四、操作流程  


1、设置路径:学校管理后台 —【招生】—【营销工具】—【多人拼团】,新增多人拼团



开启拼团.jpg

新增拼团.jpg



2、新增多人拼团

请注意:拼团需要指定【电商】—【课程】,然后再编辑拼团信息


2.1、新建拼团,选择需要拼团的商品、时间、参团人数以及相关价格


新增多人拼团.jpg




2.2、编辑新建拼团,修改成团规则与参数


编辑多人拼团参数.jpg



注意事项:


01、设置好拼团开始生效与结束时间,与需要进行拼团的人数。能在规定的时间上完成拼团人数。

02、设置是否模拟成团:开启模拟成团后,24小时内人数未满的团,系统将会模拟“匿名买家”凑满人数,使该团成团,不再触发自动退款

商家只需要对已付款参团的真实买家发货。合理开启,可以提高成团率。

模拟成团开启规则须知:每个团快要结束的时候,系统会去判断模拟的开关是否开启,如果开启,未成团订单就成团,没开启;则成团失败,由机构在后台手动操作退款。

03、设置是否团长享受优惠价。团长优惠可大大提升拼团成功率。

以上设置完成后,就能启动多人拼团营销活动。



 五、经验分享  


利用互联网工具去招生,确实可以带个机构很多意想不到的奇效。它可以低成本、高转化的完成机构在招生营销中很重要的一个环节。那么,如何利用好拼团工具呢?


1、如何做好拼团攻略?

虽然拼团我们见过很多也玩的很多,但是还是会有买家对于“拼团”活动没有很强的认知,不清楚这个玩法。

所以做拼团活动,必须强烈建议大家做好活动预热,且提前做好拼团的玩法介绍。否则会导致顾客认为“拼团”只是一个“团购”,认为只要自己购买即可享受优惠,不了解拼团需要拉人一起拼团,所以没有真正的参与到拼团的过程中。

师说学校管理系统中,给予了拼团一个流程,机构在设置拼团后,建议可以先转发流程进行预热,然后在启动推广。例如:

https://mp.shishuo.com/1/group/about.htm



2、选课

选择一门/多门好的拼团课程做活动,是一个更古不变的话题。尤其是在招生季节,一定要慎重的选择,建议如下:

  • 热销课程:也就是通常说得“爆款”,家长接受度最高的,机构销量做好的。所以,机构选择平时报名最多的,教学质量与口碑最好的来进行活动宣传,这样才能达到好口碑、高人气、高转化的效果。

  • 价格:活动的价格,是很多参与者最关心的问题之一,除了有好的口碑课做铺垫,价格的诱惑直接决定了买家的下单购买。例如我们可以通过比正常班少课时的降价来进行活动。

  • 增值服务:让用户购买后有超出意料的惊喜。我们可以通过课程教学服务,例如用师说学校管理系统的线上直播工具辅助进行教学,提供超值服务体验,让机构的口碑与教学服务得到提升。


3、宣传文案

在机构进行拼团活动宣传时,如何写好文案也是重要因素之一。

如何进行标题的取名:这个是个关键,一个好的标题可以达到事半功倍的效果,例如:我们可以设置课程的标题,来突出活动的重点,让买家快速了解活动并点击参加!


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4、如何提高成团率

提高成团率,主要是机构要去做团长的工作,引导参团的团长,如何完成拼团人数。


方法一: 可以查看团长的电话,添加团长微信,建议团长在自己的核心粉丝微信群推广,去激励团长进行转化分享;


方法二: 机构自身的宣传,机构将活动信息按照有规律的推送频率进行通知提醒。


5、数据分析

系统后台支持所有参团数据的导出。导出后的数据,我们分析未成团的数据:差多少人、是什么时间下单、电话信息、是否进行电话回访等。

对数据进行分析,也是活动中及时把控活动效果的重要流程。分析拼团数据,找到对策,完成招生目标。




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